Vous avez acheté un produit cosmétique sur lequel vous souhaitez nous faire part d’un effet indésirable lors de son utilisation ?
Le nom et l’adresse de CLEAR figurent sur l’étiquette ? Vous êtes sur la bonne voie.
Cela signifie concrètement que nous sommes en charge de la cosmétovigilance* de cette référence.
Tous les produits des marques que nous représentons ont été évalués par des experts indépendants et leur sécurité d’utilisation a été testée.
Néanmoins, et malgré toute l’attention apportée, vous pouvez développer une réaction à un ingrédient qui demeure par ailleurs parfaitement sûr pour le reste de la population. C’est ce qui fait notre singularité…
Notre mission, initiée à la conception de la formule, se poursuit durant toute la durée de commercialisation du produit.
CLEAR collecte et analyse les éventuels effets indésirables que vous pouvez nous rapporter après l’utilisation d’un produit.
Le traitement des données de cosmétovigilance est une obligation légale.
Il conduit les marques que nous représentons, nous seulement à faire évoluer leurs formules, mais aussi à améliorer leurs critères de sécurité au-delà des exigences réglementaires et vous garantir une utilisation de leurs produits en toute confiance.
Enfin, et en cas d’effets indésirables graves, CLEAR notifie auprès du Ministère de la Santé du pays concerné.
Pour toutes ces raisons, nous accordons une attention toute particulière aux informations que vous voudrez bien nous transmettre via le formulaire ci-dessous.
A réception, et en fonction de l’analyse de ces premiers éléments, nous reprendrons contact et vous donnerons alors accès à un questionnaire individuel via une interface spécifiquement développée afin de vous apporter un suivi optimal personnalisé.
